Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig for personopplysninger på Leiebrev.no er:

A3 Aasen
Org.nr.: 927 727 331
Verven 1, 4608 Kristiansand
E-post: kontakt@leiebrev.no

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktopplysninger: E-postadresse ved opprettelse av konto eller kjøp.
• Innhold du deler: Beskrivelse av leiesituasjonen din og eventuelle opplastede PDF-dokumenter. Disse brukes utelukkende til å generere analysen og brevet.
• Betalingsinformasjon: Betalingsdata håndteres av Stripe og lagres ikke hos oss. Vi mottar kun en bekreftelse på at betaling er gjennomført.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt for bruk, innsamlet automatisk for drifts- og sikkerhetsformål.

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Levering av tjenesten (avtaleoppfyllelse, jf. GDPR art. 6 nr. 1 b): Generere juridisk analyse og brev basert på informasjonen du oppgir.
• Kundehåndtering og støtte (berettiget interesse, jf. GDPR art. 6 nr. 1 f): Besvare henvendelser og levere kjøpte brev på e-post.
• Sikkerhet og drift (berettiget interesse): Hindre misbruk og overvåke tjenestens stabilitet.

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, med unntak av underleverandører som er nødvendige for å levere tjenesten:

— Anthropic (AI-analyse via Claude API) — behandler innholdet du sender inn midlertidig for å generere svar.
— Stripe (betalingsbehandling) — håndterer betalingstransaksjoner på vegne av oss.
— Supabase (database og autentisering) — lagrer kontoinformasjon og genererte brev.

Alle underleverandører er bundet av databehandleravtaler og behandler data i tråd med gjeldende personvernlovgivning.

Situasjonsbeskrivelser og PDF-filer du laster opp, brukes kun for å generere analysen og slettes automatisk etter behandling. Genererte brev lagres knyttet til kontoen din slik at du kan laste dem ned på nytt. Du kan slette kontoen og tilhørende data ved å kontakte oss på kontakt@leiebrev.no.

Etter GDPR har du rett til å:

• Kreve innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Kreve retting av uriktige opplysninger
• Kreve sletting av dine opplysninger («retten til å bli glemt»)
• Protestere mot eller begrense behandlingen
• Motta opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
• Klage til Datatilsynet: datatilsynet.no

Send forespørsler til: kontakt@leiebrev.no

Leiebrev.no bruker kun teknisk nødvendige informasjonskapsler for autentisering og sesjonshåndtering. Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller sporing på tvers av nettsteder.

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil varsles via e-post eller ved tydelig melding på nettsiden. Fortsatt bruk av tjenesten etter oppdatering anses som aksept av nye vilkår.